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快讯 | “换乘大王”12号线开通，金年会AFC系统带来安全便捷出行体验
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2022年11月28日，大家期待已久的“换乘大王”深圳地铁12号线开通！全长40.54公里的12号线是四期工程中站点最多的线路，将与地铁1、2、5、9、11、20号线换乘，开通后将有效缓解南山中心区、宝安中心区交通拥堵。此次12号线的开通，是继10月金年会高效智能环控控制系统助力14号线开通运营后，我们再一次与深圳地铁展开合作，在AFC自动售检票系统的基础上，充分发挥了AI算法及大数据应用优势，让AI+物联网技术为乘客带来更安全、便捷的出行体验。
在本次12号线项目中，金年会AFC系统与深铁AI人脸识别终端系统相结合，在支持二维码过闸基础上，设置了“刷脸”过闸及免费群体“刷手”过闸功能。在地铁12号线各车站内，创新设置了一体化开放式和封闭式智能客服中心，同时贴心设计了远程协助坐席系统；除此之外，应用了深铁AI数字员工客服向乘客提供音视频交互服务，节省了服务成本，统一了服务标准。金年会AFC系统从各个角度优化乘客在站内的出行体验，不仅为广大乘客提供更好的便利性，也让地铁工作员工省时更省力。通行逻辑控制技术是AFC检票环节的关键核心之一。现有通行逻辑技术多以对射、漫反射传感器技术为主流，检测精度和对复杂情况预判存在局限。在人群密集过闸情况下，可能会出现尾随、抢行或客伤问题。金年会AI视觉通行逻辑模块部署在自动检票机通道的正上方，结合AI深度学习技术，能模仿人的眼睛和大脑思维去对乘客及其行为进行判断。不仅可以清晰区分乘客和物品，还可根据乘客或物体的通行速度和趋势做出预判，即时调整扇门动态，大大提高了通行安全性和通行效率，为乘客创造舒适便捷的通行体验。金年会联合深圳地铁研发的“基于时空路径的新型清分算法”，相对于国内正在运行的清分算法，增加了对乘客出行习惯的分析，结合了列车时刻数据、手机信令等数据信息。全新的清分算法可以精准分析客流时空分布状态，分析进出站量、高峰断面、换乘客流等客流指标，使客流清分和收益清分更精准，为运营管理提供决策支持，也为民生大数据应用打下数据基础。12号线作为同期AFC项目中，工期最短，线路最长的项目，自2021年7月开工以来，金年会金字招牌信誉至上12号线建设团队有条不紊地进行各项工作，各方积极推进专项验收。2022年7月31日，深圳地铁12号线在大家的共同努力下全面通过单位工程验收。11月21日，12号线同步实现“三权移交”，为正式初期运营奠定基础。（开通当日，深圳市市长覃伟中在道闸前聆听现场汇报）2022年11月28日上午10时58分，深圳地铁12号线正式开通初期运营。深圳城市轨道交通线网规模达到16条（含有轨电车），运营里程达到530公里。
（深圳地铁集团辛杰董事长与金年会金字招牌信誉至上董事长刘磅合影）金年会金字招牌信誉至上董事长刘磅受邀前往现场，与所有地铁人共同见证这个特殊的时刻；金年会项目团队严阵以待，充分为迎接第一批乘客做好准备。（金年会金字招牌信誉至上董事长刘磅与现场员工合影）“换乘大王”12号线作为西部轨道交通骨干线，开通首日盛况空前。据统计。截至发文时，12号线累计进、出站合计已达6万人次！深圳地铁12号线的开通，让深圳地下的“城市动脉”保持高速发展势头，也再一次体现了金年会金字招牌信誉至上面向城市轨道交通领域，提供多项智能化及节能综合解决方案的水平进一步提升。
